چند نمونه از افراد تاثیر گذار جهان

 

 

مقدمه

شخصیت‌هایی که ما در ادامه به معرفی آن‌ها می‌پردازیم، افرادی هستند که در حوزه فعالیت خود جزو بهترین‌ها بوده‌اند و توانسته‌اند خدمات بشری شایسته‌ای را به دنیا ارزانی کنند. همان‌هایی که دنیا را تغییر داده‌اند و با دستاوردهایشان نشان داده‌اند که همیشه راهی برای تغییر شرایط کنونی وجود دارد. با توجه به اینکه تعداد این دست از افراد در طول تاریخ بی شمار است، ما تلاش کردیم تا هر آن تعداد که در گنجایش این مطلب است را به شما در قالب فهرست تاثیرگذارترین افراد تاریخ جهان معرفی کنیم

 

حضرت محمد (ص)

پیامبر اکرم آخرین فرستاده خدا است که دین اسلام را برای انسان‌ها به ارمغان آورده است. گسترش اسلام ساختار سیاسی جهان را به کلی تغییر داد و در حال حاضر یک و نیم میلیارد مسلمان در جهان زندگی می‌کنند.

 

بیل گیتس و ملیندا گیتس

بیل گیتس یکی از مهمترین و تاثیرگذار ترین چهره ها در عرصه فناوری است. اما بیل گیتس تنها به این عرصه تعلق ندارد و او از ثروت زیادی که دارد برای بهبود وضعیت آموزش و بهداشت استفاده میکند. بیل گیتس به همراه همسر سابقش (به تازگی طلاق گرفته اند) بنیاد بیل و ملیندا گیتس را بنیانگذاری کردند. بودجه اولیه این بنیاد 106 میلیون دلاری در سال 2000 بود و در طی 2 سال بودجه این بنیاد افزایش 2 میلیارد دلاری داشت. تا سال 2019 مبلفی در حدود 50 میلیارد برای امور خیریه توسط این بنیاد هزینه شده است.

اندرو کارنگی (Andrew Carnegie)

اندرو کارنگی در بین سالهای 1835 – 1919 می زیست.  کارنگی متولد کشور اسکاتلند است. او سپس به آمریکا نقل مکان کرد و در آنجا با رهبری صنعت فولاد ایالات متحده بسیار ثروتمند شد. او شرکت فولاد خود در سال 1901به فروش رساند و مبلغ 350 میلیون دلار را در 18 سال آخر عمر خود هدر داد. دانشگاه کارنگی ملون توسط خود او تاسیس شده است.

 

بهترین روشهای فروش

 

 

مقدمه

برای اینکه بتوانید بین خودتان و دیگر رقبا تفاوت ایجاد کنید، باید نیازها و مشکلاتی را به مشتری احتمالی نشان دهید که خودش از آن‌ها اطلاعی ندارد؛ به این ترتیب، می‌توانید تفاوت خود را با دیگر تامین‌کننده‌ها و فروشندگان به رخ بکشید.

راهکار فروشِ بیشتر واقعاً ساده است: کافی است بفهمید که درخواست (و انتظار) مشتری از کسب و کارتان چیست

شخصیت و هویت خود را مشخص و فقط روی آن تمرکز کنید

سازمان شما باید یک وجه تمایز و شخصیت مختص به خودش را داشته باشد تا از سایر رقبا قابل تشخیص باشد. همین تمایز‌های برند، در بازار بزرگ محصولات مشابه، می‌تواند مشتریان را به سمت شما سوق دهد و بین سایر برندها، برند شما را کاملا مشخص کند. مثلا لوگوی خاص (سیب گاز‌زده) اپل و طراحی‌های منحصر به‌فردش در تمام محصولات این شرکت قابل تشخیص است

یک شنونده فعال باشید

گفتیم که برقراری ارتباط در فروش بسیار اهمیت دارد. اصلا در پاسخ به این که مهم‌ترین مهارت های نرم چیست می‌توانیم بگوییم مهارت‌های ارتباطی از جمله گوش دادن فعال. حال برای این که بتوانید ارتباط درستی برقرار کنید، باید مهارت گوش دادن فعال را در خود تقویت کنید و شنونده‌ی فعالی باشید. منظورمان این است که وقتی مشتری با شما حرف می‌زند، این که صرفا حرف‌های او را بشنوید کافی نیست، بلکه گوش دادن فعال به این معنی است که با توجه و علاقه به مشتری گوش دهید، احساساتش را بفهمید، نیازهایش را درک کنید، بفهمید چه هدفی دارد و در نهایت پاسخ و واکنش درستی به او بدهید. شما باید با نشانه‌های کلامی و غیرکلامی به مشتری بفهمانید که فعالانه به صحبت‌های او گوش می‌دهید و برای صحبت‌هایش ارزش قائل هستید. این یک تکنیک فروش حرفه ای است که فروشندگان موفق و باتجربه به کار می‌برند

نمی فروشید چون پیشنهاد‌های خود را از رقبا متمایز نمی‌کنید

آیا تا به حال به این موضوع فکر کرده اید که چرا مشتری باید از شما بخرد وقتی آن چه که رقبا دارند، شما هم دارید؟ از راهکارهای فروش ایجاد تمایز است؛ مشتریان زمانی شما را انتخاب می کنند که تمایزی شفاف نسبت به رقبا ارائه کنید و کسب و کار شما در بازار رقابتی متفاوت از بقیه باشد.

 

ایجاد صمیمیت و اعتماد در مشتری

با‌ وجود همه داده‌ها و تخصص‌هایی که در فرایند فروش مورد استفاده قرار می‌گیرد، اکثریت قریب‌ به‌ اتفاق تصمیمات خرید بر پایه احساسات، مخصوصا احساس خریداران (یا اطرافیان آن‌ها) نسبت به محصول و فروشنده اتخاذ می‌شود. نوع احساس خریدار به فروشنده، نوع احساس او نسبت به کل شرکت را شکل می‌دهد.
بهترین فرایند فروش فرایندی است که طی آن، مشکلات مصرف‌کننده را، با جزئیات واقعی، به او گوشزد کرده و سپس مزایای حاصل از راه‌حل‌های خود را به او نشان می‌دهید. البته، بزرگ‌ترین بخش فروش تا بعد از فروش ادامه پیدا می‌کند.

وقتی فروشی انجام می‌دهید، باید خدمت یا محصول را تحویل دهید و مطمئن شوید که به‌ طور رضایت‌بخشی نصب شده و مورد استفاده قرار می‌گیرد